地元探索してきました！～能登～
年末年始の際に、二年ぶりに帰省しました!!
久々に一週間ほどのお休み！
割とゆっくり過ごせたので良かったです(●´ω`●)
帰った際に妹と地元をドライブしよう！となり、観光スポットになってる場所を軽く回ってきました。
きっかけは一昨年の夏に帰省した時に地元で撮った海の写真が妹に大ウケし...。
「え！めっちゃ綺麗！こんなに綺麗やったっけ？実家帰る時絶対見る！」
と言っていたことをよく覚えていたようで笑
実際、観光スポットが増えていたので意外と楽しめました！
地元民でも改めて地元探索してみると楽しいものです＾＾*
ざっくり周ったところを紹介していきますね！
珠洲市三崎町
聖域の岬
妹に見せた海の写真はここで撮ったものです。
場所は、近くまで来ると道路にのぼりがいくつか立っているのでわかりやすいです。
海めちゃきれいなのでぜひぜひ見てください✨
ここには「青の洞窟」と「展望台」があります。
休憩スペースがあるお土産屋さんが併設された店内で入場チケットを購入できますよ♪
入場料は大人1で…展望台のみ￥５００ 青の洞窟→￥１０００
他にもクルーズを楽しめるらしいですが、時間が無かったのでまた今度！
行った際には追記しておきます💡
この時は若干雨が降っていたのと、料金がやや高いと感じたため妹は夏に出直すことに決めました。
せっかくなので以前私が夏に青の洞窟と展望台に行った時の写真を置いておきますね！
こちらが展望台から見えた下の景色です。
ランプの宿が見えました(｀・ω・´)
けっこうテレビにも出てる有名な旅館で、予約がいっぱいなんですよね。
こちらが青の洞窟の中で撮った写真です。
人工の青いライトで洞窟内が照らされていました。
かの有名な青の洞窟をイメージした人はちょっと期待はずれかも？
でも綺麗ですよ✨中は白い石が敷き詰められており、持ち帰りOKでした。
薄暗い洞窟内でロウソク🕯を灯すことができますよ（別途料金１個￥５０だったかな）
長野県の分坑峠、山梨県の富士山に並んで、日本三大パワースポットとして有名（自称）ということなので、ぜひ行ってみてはいかがでしょう(n*´ω`*n)
禄剛崎灯台（狼煙の灯台）
いつの間にか観光にめっちゃ力入れ出したようです(;'∀')
ここに行くまでにちょっと坂を上らないといけませんが、それもまた旅の醍醐味…♪
登った先に禄剛崎灯台が見え、周りには広場が広がっているので、景色も良くて写真を撮るのが楽しいです♪
…これは誇張していないか！？
と思いましたけどね笑
輪島
垂水の滝
禄剛崎灯台を後にして海沿いを輪島に向かって走っているとここを通りかかります。
車をとめて岩窓から海を覗くとちょっと映えるかも？✨
ちなみにここは昔、トンネルだったみたいですよ。
今は通り抜けできなくなっているけど！
千枚田
小泉元首相にも絶賛された棚田です。
実際は１０００枚以上あるとのことですが、夜は「あぜのきらめき」と呼ばれるペットボタルを用いたイルミネーションが見られますよ✨
望遠鏡で景色を眺められるスペースや「ポケットパーク」と呼ばれるお土産屋併設の飲食スペースもあるので、ふらっと立ち寄ると意外と楽しいかもしれません♪
かかし、ご存じの方もいらっしゃるかもしれませんが美味しいですよね♪
ウインナーとうずらの卵を揚げたおやつです。
なつかしくて妹と一緒に頼みました( ´艸｀)
こんなのもありました笑
めっちゃもちもちしてましたよ♪
案外立ち寄ってみると色々置いてあって、お土産コーナーを見るだけでも楽しかったです(｀・ω・´)
海がめちゃめちゃ綺麗なので、夏は窓全開でドライブしたいですね♪
オープンカーで走ったら景色もキレイで最高だろうなあ笑
｡.｡:+* ﾟ ゜ﾟ *+:｡.｡:+* ﾟ ゜ﾟ *+:｡.｡.｡:+* ﾟ ゜ﾟ *+:｡.｡:+* ﾟ ゜ﾟ *
さて、ここまでにしておきましょうかね！
地元の事話しだすとキリがないです💦
この記事を見て「へえ～、意外と色々あるんだな」「行ってみたいかも」と思ってくれたらめちゃくちゃ嬉しいです(n*´ω`*n)
田舎のわりに見どころがあるので、長期休暇に能登へプチ旅行するプランをぜひご検討くださいませませ～♪
ではでは👋
失業保険の手続き～認定日までの実績作り～
ご存じの方もいらっしゃると思いますが、自己都合退職の人は初回の認定日から次の認定日まで３か月期間が空きます。
それまでに就職しちゃう人も多いし、私のように勤務時間を調整しながら働いて手当を受ける方もいますよね。
実家に住んでいる友達に、働かないで手当貰うのが楽、って人がいたけど、自力で生きていくためには３か月も何もしないでいられるわけがなく…。
前職の時の貯金は引っ越しと住民税や年金、健康保険などでごっそり持って行かれ、なかなかに苦しい状況ですからね(´・ω・｀)
生きるだけでお金のかかる世の中！ツラい！！でも頑張るしかない！！！笑
前からしていた副業のおかげでなんとかやりくりできていますが、将来が不安で仕方ありません(;'∀')
まあ愚痴っていても仕方ない！同棲して良かった点もあるから、そこに焦点当てて生きて行こう笑
ちなみに失業保険の手続きに関する過去記事はこちら！
実績を作っておく！
ハローワークには、失業保険の手続きで2、3回来ていますが、認定日までに最低2回はハローワークに通って「積極的に求職活動をした実績」を作らないといけないので、とりあえず年明け前に済ませとこうと思い、連日ハローワークに通ってきました。
ちなみに実績はどうやって作るのか、というと…。
★ハローワークで職業相談を受ける、企業に応募するなどをする
★自分で企業に応募する
といった感じのことをすると実績が＋１されます。
これを最低２つ、次回の認定日までに行う必要があるんですね。
ちなみに私は手っ取り早くて安心な「ハローワークの相談口を利用する」方法をとっています。
相談口に行った瞬間に受給者証にハンコ押してもらえるため、その瞬間に実績が＋されるので、確実かつ安心なんですよ(;'∀')
自分で企業に応募したり、セミナーを受けたりする場合は、ハローワークが確認をとるための時間がかかったり、単純に時間がかかったりするため、実績を積むのが目的なら「自分のやりたい仕事が見つかった！だから応募する！！」というとき以外はオススメできません。
ハローワークに行ったレポ１日目
人生で初めてハローワークを利用するので、最初はよくわからないからとりあえず総合案内のお姉さんに「職業相談したいです！」伝え、順番待ち。
しばらくしたら呼ばれるので窓口へ向かいます。
普通は希望する職種や勤務地、勤務時間などを伝えると「これなんてどう？」と言われるのですが…。
私の場合、近々結婚する予定（未定だけど）があったり、同棲相手との話し合いで勤務時間を優先して考えないといけない、など、色々と条件があるもので、どちらかというと人生相談みたいになっちゃったんですよね(;'∀')
「できれば子どもできるまではフルタイムで働くのが良いと思うけどねえ…」と相談口のおじさんも困った顔をしていましたが、こちらの家庭（？）の事情もあるので、私も「働けるものならいくらでも働きたいんですけどねえ…」と言うしかなく笑
別に仕事が嫌で辞めたわけじゃないし、仕事をする意欲はあると認識されたようで、めっちゃ応援されました笑
ハローワークに行ったレポ２日目
今日は、いきなり相談口に行くよりも、ある程度「こういうとこ探してるんです！」「これに似た求人ないですかね？」と言えるように、まずはハロワ内にあるパソコンで求人を検索して気になる求人をプリントして持って行こうと思いました。
今アルバイトしている会社で働き続けても良い（というかそのつもり）けど、他に条件の良い場所が見つかればいいな、というスタンスで相談に臨んでいるセナです。
やはり自分に合うのは児童系や福祉系かな…と思い、学童や塾講師など色々検索していきますが、時期もあってかあまり検索にひっかかるものがなく。
ま、見つからないならとりあえず相談口いくか！と思い、検索を諦めて窓口へ。
前回と同じ担当のおじちゃんが相談に乗ってくれました。
ちなみに基本的には相談口の担当はランダムなのですが、なるべく前回と同じ担当者が担当するシステムのようです（おじちゃん談）
そのシステムが結構都合の良い事で、私の事情を知っているのであまり深く求人の事には触れずハンコ押したら「年末年始はゆっくりして、次の認定日に来るといいんじゃないかな。また条件の良い求人あったら紹介するし」と言ってくれて、ささっと相談（？）終了しました。
まあ、特に話すこともなかったので、早く終わってくれるに越したことはありません！笑
☆;+;｡･ﾟ･｡;+;☆;+;｡･ﾟ･｡;+;☆
と、まあ私の場合ってあまり参考にならない気がしますが、ハローワークの方々は意外と優しい対応の方ばかりなので、肩肘張らずに気軽に相談に行くと良いと思いますよ！
色々な理由でハローワークに足を運んでいる方がいますが、私はちょっと特殊ですよね 💦
さて、年明けからは認定日の間隔が１ヶ月ごとになるので、予定を調整してなるべく早めに実績を作ることが求められますが、焦っても仕方ないのでまずは年末年始ゆっくり過ごすことにします笑
こんなに長い休みは学生時代以来初めてなので、久々に実家に顔出したり、親せきの集まりに参加したりしようと思います！
ではではまたっ👋
予習は大事！最近の失敗談など
学校の勉強においては復習が中心でいいと思うのですが、けっこう部活や仕事では予習が大事だな、と思うことが多いセナです。
昔から、部活やサークルをしてて思っていたことは、予習をすることって未来の自分を助けることだな、ということです。
筋トレひとつとっても、どういったことに気を付けてするのが効果的なのか、事前にすると良い事、気を付けることはないか、等、調べておくことで、いざメニューをこなす際にムダを減らすことができていた気がします。
仕事においても…あ、これは今日のブログのメインなので、このあとお話します！笑
予習は大事
前職（児童福祉）の時もそうでしたが、人と密に関わる仕事はやはり、最初に相手の情報を知ることが大事だと思います。
特に障がいを持っている方については、どんな特性があるのか知っているかどうかで対応のしようがありますので、その人に関する記録はしっかり目を通すようにしています。
まあ本当に入ったばかりの頃はそれどころじゃないので、早速やらかしましたけどね！
【以下やらかし談】
施設内に、口の周りの筋肉がうまく動かせなくて上手く発音できない女の子がいて、初対面の時に「はじめまして、新しく入ったスタッフのセナです」と挨拶した時に、名札と顔を眺め、頷いてすぐ自分の作業に戻っていったその子を見て「あれ？機嫌悪かったかな？」と思い本当に必要最小限の会話しかしなかったのですが…。
そのあとの休憩時間に、その子から肩を叩かれ「口が上手く動かないから、上手な発音できないです。恥ずかしくて挨拶できなかったです。ごめんね」と書かれたメモを渡され、気を遣ってたのを気づかれて気を遣われている！ということに気づき（ややこしい💦）「わざわざありがとうございます…！」と、改めてその子から筆談での自己紹介を聞いて休憩時間を過ごしていました。
ほっこりしつつ、あらかじめその子の特性を知っていれば、作業中もその人に合った声かけの仕方ができたのかな、相手のやりやすい方法で会話できていたのかな、と思ったり。
これも「予習しておけば…！」と思った出来事でしたね＞＜
予習しようがない時もあるけどね！～番外編～
その子に関してもう一件。
その日からちょこちょこ休憩時間にお話することも増えてきて「ちょっと心開いてくれたかも…？」と思っていた矢先の出来事でした。
その子が施設の外でお仕事をしていた日。
一緒に行った他のメンバーが帰ってきたのに、その子の姿が見当たらなくて「あれ？〇〇さんは？」と周りの人に聞いたら「知らない」というのでちょっと送迎の車の方まで見に行ったのですが…。
事務所の裏口の方からまるで子どもが大声で「わー！」と叫んでいるような謎の奇声が聞こえ、まさか？と思い、急いで声の方へ行ってみました。
すると、悪い予感っていうのは当たるもので、その子が作業着のままうずくまって泣いていたんです。
「大丈夫？」「どうしたの？」と声をかけても聞く耳持たず…という感じで、こうなれば落ち着くまで一緒にいようと思った時、先輩のスタッフさんが来て「あ、セナさん！対応ありがとう！ごめんね！いいやり方があるんやわ💦」と言い、とあるおじさんの利用者の方を呼んできて、その人を怒るふりを始めたのです。
私は何も知らなかったので「！？」という感じでその様子を見ていたのですが、そのやり取りを見てその子は一気に機嫌が直りました。
どういうことか先輩に尋ねると、先ほど叱るふりをされたおじさんはその子から好かれており（単純にLikeの意味で好き）精神的・知的にも障がいのあるその子は、何か上手くいかなかったときにそのおじさんのせいにして泣きわめいてしまう癖があるようだったのです。
それで、おじさんには事情を話して乗っかってもらい、叱るふりをさせてもらっているということだったのです。それによって１００％その子はすっきりするみたいなんですよね💦
当たり前だけど、さすがに人間関係まではケースファイルの情報に書いてなかったぞ…！笑
こういった、ある程度情報の把握に時間がかかるものもあります！
まあ…要は日々精進というわけですね(;'∀')
今日はバタバタした仕事納めでしたが、また年明けから気持ちを新たに頑張っていきますよ！
ではではまたっ👋
最近きてる感じの漫画をご紹介！コメディ系特集！
皆さんは最近漫画って読みますか？
私は１１月に漫画BANG!！の広告で「金色のガッシュを無料で読める！」につられてちょこちょこ懐かしいなー！と思いながら読んでいました笑
結局１日１０話ほどずつしか読めないので、１１月末までに読み切ることはできなかったです！
巻数で言うとあと１．５巻分読めませんでした！一番良いところ！！(;'∀')
年末年始に実家に顔出しに行った時に続きを単行本で読もうと思います笑
さてさて、そんな感じで漫画を久々に読んだ私は漫画を「めっちゃ面白い！」と再認識いたしまして！
SNSで漫画久々に読んだら面白いー！みたいなこと話してたら、漫画好きな友達から色々勧められ、全部は読む時間がないのですこしずつつまみ食いする感じで勧められたものを読んでいました。
その中でも「これは面白い！」「これから話題になりそう！」な漫画をご紹介するので、気になったものはぜひぜひチェックしてみてください！
SPY×FAMILY
単行本で１巻２巻を借りて読みました！
少年ジャンプ＋で隔週で更新されている漫画らしいです。おなじみの週刊少年ジャンプでも予告や読み切りが出張掲載されていたようで、２巻にもおまけとして収録されていました！
この作者さんが以前連載していた作品「TISTA」はめちゃシリアスっていうか残虐なシーンが多かった感じですが、これは普通に楽しめる愉快なお話です笑
上の画像にもある通り、主人公は凄腕のスパイで、ある任務を達成するために疑似家族を作らなければいけない状況にあったところ、孤児院で娘役のアーニャという女の子と出会い、養子にします。更に妻役も必要ということで偶然町中で出会ったヨルという女性となんやかんやあって結婚（仮）しようということになります。
主人公はスパイであることを隠しており、アーニャは実は人の心が読める超能力者なのですがそのことは秘密。ヨルは裏で殺し屋をしていることを隠しており…皆それぞれ秘密をもちながら一緒に過ごすうちに、本当の家族みたいになっていく過程が微笑ましい漫画です！
ちょっと登場人物の職業上、血が出たり人が倒れたりしますが、それ以外は愉快なコメディなので、ぜひぜひ見てみてほしいです！
女の友情と筋肉
きっと私は愉快なお話が好きなんでしょうね。
こちらはイラストを投稿・閲覧できるサイトのPixivで有名になった漫画のようで、私は友達がLINEのスタンプでこれ使ってて「何これ！？」と突っ込んだところ、こちらを勧められました。
めっちゃ筋肉ある女子３人がメインキャラで、皆とても心優しい素敵な女子☆
困ったことは大体筋力で解決しちゃう４コマ形式の漫画です♪
現在はネットでも見れますが、単行本も発売されていますので、気になった方はぜひ見てみてください！
ちなみに私はマユちゃん推しです！
極主夫道
実はこれ漫画BANG！！でガッシュ読んでる時に無料だったから読んでみた→ハマった作品なんですよ。
主人公は元極道の主夫、龍（たつ）さん！
人相は悪いけど、めちゃめちゃ家事のできる女子力高めな龍さんが料理・掃除・DIY・ご近所づきあいなどに全力で取り組んでいく日常系コメディです。
全体的に絵もきれいだし、文字数も多すぎず少なすぎずで読みやすいです！
完全に一話完結型なので、どこから読んでも面白いですよ(｀・ω・´)✨
ところどころ極道用語的なのが出てきますが知らなくても大丈夫♪
小麦粉のことを「白い粉ありますかねぇ？」と強面で言って店員さんを驚かせちゃうこともしばしばですが、それもご愛嬌☆な作品！
様々なサイトで無料で何話か読めると思うので、気になった方はチェックしてみてくださいね♪
こちらも単行本が出ていますよ！
◆･.｡*†*｡.･◆･.｡*†*｡.･◆
とまあ、これらが今私的にきてる漫画ですね！
どれも読み進めてるとつい笑っちゃう感じの作品ですし、ネットでも調べると色々出てくるので、ちょっと立ち読みしてみるのも良いと思います♪
なんというか、元がWeb漫画のものはけっこう面白いものがいっぱいあると思います。
大学生の時にComicoだったかな？無料で読める漫画アプリがあって読んでたんですけど「ネト充のススメ」が特に面白くて毎週更新を楽しみにしていた時期がありました。
そのうち単行本化され、いつの間にかアニメ化もされて笑
そういった元はネットで連載してた系の漫画が波に乗るような感じはしますね✨
他にも気になるものがあればぜひぜひ教えてくれると嬉しいです！
ではではまたっ👋
ドライバーの方へ！ながらスマホ、してない？大丈夫？
今月の初めから「ながらスマホ」の罰則が強化されましたよね。
もうニュースなどでご存じの方も多いと思いますが、今日は「ながらスマホ」について調べていきましょう！
そもそも「ながらスマホ」とは？
運転しながらスマホや携帯電話を操作することですね。
なんとなくやっている方も多いのではないでしょうか？
当たり前ですが、手元に集中していると周りへの注意が薄れますので、危険に気づかない恐れがありますよね（´・ω・｀）
ながらスマホしていなくても「あ、あぶない！」という場面に遭遇することがあるというのに、ながらスマホなんてしていたら、とても危険ですよね＞＜
道路交通法の改正点
運転中に使用しているのを見つかった場合と、スマホや携帯電話の操作をしていたことが事故につながった場合とでそれぞれ罰則が異なるので、ケースごとに見ていきましょう！
【携帯電話やスマホを運転中に使用した】
改正前：５万円以下の罰金。違反点数１点。
↓
改正後：6か月以下の懲役、または１０万円以下の罰金。違反点数３点。
【携帯電話やスマホのながら運転で交通事故などを起こした場合】
改正前：３か月以下の懲役、または５万円以下の罰金。違反点数２点。
↓
改正後：１年以下の懲役、または３０万円以下の罰金。違反点数６点。
以上のように改正されました。
罰金から懲役刑になったり、事故を起こした場合は一発免停になったり…ながらスマホに厳しく改正されていますね！
たしかにニュースでもたびたび、ポケモンGOなどのゲームをしながら運転していて注意散漫になったドライバーが人身事故を起こした…なんて流れてますよね。
ニュースにならなくても全国どこかで同じような事故はけっこう起きていると思われます。
免許取りたてで、初心者マークをつけて運転していたころは、教習所で習ったように緊張感をもって運転することで精いっぱいだったかもしれません（私はそうでした）
でも、どうしても人間は慣れると気が抜けてしまうもの。
周りにもいませんか？運転しながらお菓子を食べたり、おしゃべりに夢中になっている人。
今までは事故にあわなかったかもしれませんが、気を抜いているといつ事故にあってもおかしくありません＞＜
やはり、日ごろから注意して運転するのはドライバーの義務ですよね(｀・ω・´)
皆さんもお気をつけて！
ではではまたっ👋
知ってて良かった！と思ったこと～クレーム対応～
新しい仕事先で早速トラブル発生！？
年末は忙しいので、スタッフの方が施設外の仕事に行かれていたり、中にいても来客の対応などでなかなかに忙しい状況です。
新人の私を除いては！笑
「来たばっかりで申し訳ないけど、お客さん来たり電話かかってきたら対応お願いしても大丈夫ですか！？」と言われましたが、今までも仕事でそういった対応は日常業務だったため、会社のマニュアルにさっと目を通させてもらい、引き受けました。
多分ホントに右も左もわからない新社会人の時にこんなこと突然任されたら、戸惑っていたかも、と思います。
まあぶっちゃけ何でもやってみないとわからないですからね！あまり気負わずに引き受けられるものはどんどん引き受けて仕事に慣れようと思うセナでした。
クレームおじさん登場！
昼前の休憩時間に事務所で電話対応していると、施設利用者のおばあちゃんが事務所に困った顔で飛び込んできました。
「セナさん。またあのおじさんが来て…責任者呼んで来いっていう人が玄関に来てるんですけど、どうしましょう…」というではありませんか！
「え、なんやろ…しかも、また、ってことは常連さん的な？」と思いつつ電話の対応が丁度終わり、事務所から応接室の窓をチラ見すると、おばあちゃんの声が聞こえてたぽい主任からアイコンタクトとジェスチャーで「セナさん、よろしく！」と伝えられたので頷き、とりあえずおばあちゃんには「今行くから大丈夫ですよー！連絡ありがとうございます！」と伝え、玄関に向かいました。
すると腕を組んでしかめっ面のおじさんと、ひたすら謝り倒している施設利用者のおばさんがいました。
おばさんが泣きそうになっているので、とりあえず庇う形でおじさんの前に割り込み、挨拶。
「こんにちは。スタッフのセナです！」と名乗ると、見たことない顔だし「え、こいつスタッフだったの」みたいな顔されましたが、名札を見て納得した様子。
クレーム対応
私もおじさんもお互い初対面だったのでまずは挨拶。
こちらが名乗るとおじさんも名乗ってくれたので、悪い人ではなさそう！←
さて、ここからはおじさんのターン。
苦情の内容をお話していきます。
こちらのおじさんは、どうやら清掃のボランティアの方のようで、近くの道路のゴミ拾いなどをしていたようなんです。おつかれさまです。
で、ゴミ拾いしていると、休憩中に外に出ていた利用者のおばさんがタバコをポイ捨てしていたのを目撃しちゃったんですって。
なるほど。そりゃ掃除してるのに汚されたら怒るわな。
で、今までも何度かこの施設の人間が同じような事をするたび、このおじさんは施設にって直接責任者の方とお話したりしていたそうです。
今回で４回目くらいだと言っていました。
と、ここまではおじさんが一方的にお話されています。
結構お怒りのようだったので、そういう相手には余計なことは言わず、とにかく相手を肯定する言葉「その通りです」「はい」などで相槌を打ち、真剣に話を聞いてます、という態度をとるのがイチバン。
電話対応だと難しいですが、幸い今回は対面しての苦情だったので「ちゃんと聞いてますよ」「反省していますよ」という表情での対応もできるわけですよね。
ここで当事者のおばさんが「そんなことしてねーよ！」みたいに逆切れするとさらにやっかいなことになっていましたが、これまた幸いしっかり「申し訳ありません」と謝ってくれているので、相手もそこまで強く言いませんでした。
相手が一通り話したタイミングで「申し訳ありませんでした。他の者にも周知し、これから気を付けます」など、話を終わらせようと試みます。早く終わるに越したことは無い！笑
おじさんも別に悪い人ではないので、逆に「突然来てごめんね。まあ、これからは気を付けてね！」と最後はちょっと砕けた感じで帰っていきました。よかった！
★*ﾟ*☆*ﾟ*★*ﾟ*☆*ﾟ*★
実は、おばさんは知的な障がい持ちで「気を付けます」と言っても同じ間違いを繰り返してしまう、という特性があります。
仕事でも日常生活でもそんな感じで、今回の件についても、本人は悪い事をした、という意識があまりないけど、相手が自分を責めていることは理解できるので、とにかく謝っていた、という状況だったようです。
自分が悪い事をしたのはわかるけど、何が悪いかはわかっていないんです(´・ω・`)
なので、ポイ捨てはダメな事、ゴミはゴミ箱へ、ということを改めて伝えます。
障がいについて理解のある人間なら、今回の件についても「しょうがないか」と多少は思ってくれると思いますが、障がいについてあまり知識が無い人からすれば、こちらがただの非常識な人間に見られちゃうわけで。
そういった認識のズレも今回の件の背景になってくるのかなと思いました。
昔はもっと酷いクレームの対応もしてきたので、今日のクレーム対応は易しいものだったと感じます。
でも、これまたビジネスマナーと同じで、どんな人に対しても対応の仕方はあまり変わりません。
相手が人なので正解はありませんし、なんならクレームをつけたがるだけの人だっています。
今回のように真面目なクレームは、誠心誠意の態度で対応すればきっと大丈夫。
私はけっこう苦情を聞くのが苦ではないのですが、対応の仕方を知っておくと役に立つのは間違いないですね！
ではではまたっ👋
忙しいからこそ睡眠が大事！睡眠についてもっと知りたい！
睡眠にはいくつもの大事な役割があります。
「体を休ませる」「記憶の整理」「体を成長させる」など。
明日に向けて身体と脳を休ませるのはもちろん、体の細胞を修復し、その日に見聞きしたもの・ことを整理する役割があることは、色々なメディアで紹介されることも多く、皆さんもご存じだと思います(｀・ω・´)
でも、忙しい日々を過ごす我々にとって睡眠時間を確保するのはちょっと大変ですよね…。
でもでも、改めて睡眠の大事さを認識し、どれくらい睡眠時間をとればいいのか、取れない時はどうすればいいのか、を考えていきたいと思います！
睡眠不足だとどうなる？
脳が活動しにくい状態なので、思考や判断力が鈍り、色々なパフォーマンスが落ちるのはもちろん、理性的に感情をコントロールする力も低下してしまいます。
徹夜した後、なんだかテンションが高くなったり、やたらイライラしたりしたことはありませんか？
なんというか、寝ないで頑張ったのに、本来の力を発揮できず、情緒不安定にもなってしまうなんて…なんかもったいなくないですか？
結局、睡眠時間ってどれくらいとればいいんだろう？
大体のメディアでは「個人差があるから…」と明確に何時間とろう！ということは言われていませんが、アメリカのNational Sleep Foundationの情報によると、２０代、３０代に推奨する睡眠時間は７～９時間です。
世界レベルで見ると、日本人の睡眠時間は短い事で有名だとか。
これは日本人が短い睡眠時間でも大丈夫な遺伝子を持っているからとかではなく、環境の変化によって短くせざるを得ない状況にあるだけなんですね…。
でも忙しくて睡眠時間を確保するのは難しい！
毎日７時間以上寝ることができれば、肌にも心にも身体にも良いですよね。
でも、仕事に学校に子育てに…忙しい我々はとてもそんな時間を確保するのは…難しい人もいますよね。
私も前職の時は平均４時間睡眠でした。それで大丈夫だと思っていたけど、そうせざるを得なかっただけで、結局無理して身体に負担かけてただけなんです(´・ω・`)
ならば、逆に睡眠不足をしすぎない作戦を考えてみると良いかもしれません💡
こまめな睡眠不足解消を！
毎日長く寝ることが難しいのなら、週に２日ほどしっかり睡眠をとる日を作ると良いです。
週末や週の半ばあたりに「睡眠デー」を設けるのが一番良いと思います(｀・ω・´)
これはあくまでも睡眠不足が習慣になっちゃっている人への対策なので、この方法をすべての人に推奨するわけではありませんよ！
睡眠不足は溜めすぎると悪循環に陥るので、なるべく解消できるときに解消することで、仕事や家事の効率が上がることが期待されます♪
私は週末など、寝すぎちゃう時もあるけど、自分に合った睡眠時間をとれるようにしたいものです(n*´ω`*n)
ではではまたっ👋
